سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لتطبيق j188

تاريخ آخر تحديث: 15 مايو 2024

تلتزم شركة الأفق الرقمي، ومقرها في رام الله، بحماية خصوصية مستخدمي تطبيق j188. تشرح سياسة الخصوصية هذه أنواع المعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، ومع من نشاركها، والتدابير التي نتخذها لحماية بياناتك الشخصية عند استخدامك لخدمات المراهنات الرياضية التي يقدمها تطبيق j188.

1. المعلومات التي نجمعها

نحن نجمع أنواعاً مختلفة من المعلومات لتقديم وتحسين خدماتنا لك:

• المعلومات الشخصية التي تقدمها: عند تسجيل حساب على j188، قد نطلب منك تقديم معلومات مثل اسمك الكامل، تاريخ ميلادك، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، عنوانك البريدي، معلومات الهوية (مثل صورة عن وثيقة هوية سارية المفعول) ومعلومات الدفع (مثل تفاصيل بطاقة الائتمان/الخصم أو الحساب البنكي). هذه المعلومات ضرورية لإنشاء حسابك، التحقق من هويتك، ومعالجة المعاملات المالية.

• معلومات الاستخدام: نجمع معلومات حول كيفية وصولك إلى خدماتنا واستخدامك لها، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك، نوع المتصفح، نظام التشغيل، الصفحات التي تزورها، الوقت الذي تقضيه على تلك الصفحات، الرهانات التي تضعها، وسلوك التصفح العام داخل التطبيق. تساعدنا هذه البيانات في تحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء التطبيق.

• معلومات المعاملات: نجمع تفاصيل حول الودائع والسحوبات والرهانات التي تتم عبر حسابك. هذه المعلومات ضرورية لإدارة حسابك، معالجة المدفوعات، والامتثال للمتطلبات التنظيمية.

• معلومات الاتصال: إذا اتصلت بفريق دعم العملاء لدينا، فقد نحتفظ بسجل لتلك المراسلات.

2. كيفية استخدام معلوماتك

تستخدم شركة الأفق الرقمي المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تقديم الخدمات وتشغيلها: لإدارة حسابك، معالجة الرهانات والمعاملات، وتوفير الوصول إلى ميزات تطبيق j188.

• التحقق من الهوية والأهلية: للتأكد من أنك تبلغ السن القانوني للمراهنة وأنك مؤهل لاستخدام خدماتنا وفقاً للقانون الفلسطيني.

• الأمن ومنع الاحتيال: لحماية خدماتنا ومستخدمينا من الأنشطة الاحتيالية أو غير القانونية، بما في ذلك الامتثال لمتطلبات مكافحة غسيل الأموال.

• تحسين الخدمات: لتحليل كيفية استخدام المستخدمين لتطبيق j188 وتحديد المجالات التي يمكننا فيها تحسين تجربة المستخدم وأداء التطبيق.

• التسويق والاتصالات: لإرسال تحديثات حول خدماتنا، عروض ترويجية، أو معلومات أخرى قد تهمك، بناءً على موافقتك المسبقة حيثما يتطلب القانون ذلك.

• الامتثال القانوني: للامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها في فلسطين والولايات القضائية الأخرى ذات الصلة.

3. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

قد تشارك شركة الأفق الرقمي معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة في الظروف التالية:

• مقدمو الخدمات: مع الشركات التي تقدم خدمات لنا، مثل معالجي الدفع، مقدمي خدمات التحقق من الهوية، ومقدمي خدمات استضافة البيانات. هؤلاء الشركاء ملزمون بالحفاظ على سرية معلوماتك واستخدامها فقط للأغراض التي تم التعاقد معهم من أجلها.

• الجهات التنظيمية والسلطات القانونية: عندما يقتضي القانون ذلك، أو استجابة لطلب قانوني صالح من السلطات الحكومية أو القضائية في فلسطين أو أي ولاية قضائية أخرى ذات صلة.

• الشركاء التجاريون: قد نشارك معلومات غير شخصية أو مجمعة مع شركاء تجاريين لأغراض التحليل أو التسويق.

• عمليات الدمج والاستحواذ: في حالة بيع أو دمج أو استحواذ شركة الأفق الرقمي على أصولها، قد يتم نقل معلوماتك الشخصية كجزء من الأصول المنقولة.

4. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وتقنيات التتبع

يستخدم تطبيق j188 ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وتقنيات تتبع مماثلة لجمع معلومات حول نشاطك على التطبيق. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك. نستخدمها من أجل:

• تذكر تفضيلاتك وتخصيص تجربتك.

• تحليل استخدام التطبيق وتتبع الأداء.

• تقديم إعلانات مستهدفة.

يمكنك التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، ولكن تعطيلها قد يؤثر على وظائف تطبيق j188.

5. أمن البيانات

تتخذ شركة الأفق الرقمي تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو التدمير. تشمل هذه التدابير التشفير، جدران الحماية، وعناصر التحكم في الوصول. ومع ذلك، لا يوجد نظام أمان مثالي، ولا يمكننا ضمان أمن معلوماتك بشكل مطلق.

6. حقوق المستخدم

بموجب القانون الفلسطيني والممارسات الدولية، لديك حقوق معينة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

• الحق في الوصول: يمكنك طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

• الحق في التصحيح: يمكنك طلب تصحيح أي معلومات شخصية غير دقيقة أو غير كاملة.

• الحق في الحذف: في ظروف معينة، يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية.

• الحق في الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية لأغراض معينة، مثل التسويق المباشر.

• الحق في سحب الموافقة: إذا كنا نعتمد على موافقتك لمعالجة بياناتك، فيحق لك سحب هذه الموافقة في أي وقت.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال المذكورة أدناه.

7. حماية الأطفال

تطبيق j188 غير مخصص للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً. نحن لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل دون السن القانوني، فسنتخذ خطوات لحذف تلك المعلومات على الفور.

8. روابط مواقع الطرف الثالث

قد يحتوي تطبيق j188 على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية لا تديرها شركة الأفق الرقمي. لا نتحمل أي مسؤولية عن ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع. نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بأي موقع طرف ثالث تزوره.

9. تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وسيتم إخطارك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل التطبيق. يعتبر استمرارك في استخدام خدمات j188 بعد نشر التغييرات بمثابة موافقة منك على السياسة المعدلة.

10. الاتصال بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يرجى الاتصال بنا عبر قنوات الدعم المتاحة في تطبيق j188 أو عبر البريد الإلكتروني المخصص لـ شركة الأفق الرقمي.